
Questões Instituto Verbena
Administração Geral e Pública
937 questões de provas da Instituto Verbena, com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2015· UFG: concurso público para técnico-administrativo em educação
A linha de autoridade, que significa certa quantidade de autoridade, correspondente à posição hierárquica, significando também que níveis mais baixos de administradores devem sempre manter os níveis superiores informado…
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A inteligência emocional (ROBBINS, 2005) constitui a liderança. Os grandes líderes demonstram sua inteligência emocional exibindo todos os cinco elementos-chave: autogerenciamento, autoconsciência, automotivação, empati…
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O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do recrutamento externo:
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Propaganda é qualquer forma paga de apresentação não pessoal de produtos, serviços ou ideias, abertamente patrocinada pelo anunciante. Uma de suas formas é a da modalidade típica de venda e tem uma característica essenc…
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O termo intraempreendedor representa aquele que, dentro da organização, assume a responsabilidade de promover a inovação de qualquer tipo, a qualquer momento, em qualquer lugar na empresa. O intraempreendedor deve ter c…
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O marketing que tem como objetivo a retenção de clientes visando elevar o número de transações com o mesmo cliente é o marketing
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A Lei n. 8.112/1990 define como requisito básico para investidura em cargo público a idade de
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Para atendimento das diversas rotinas de trabalho, vários documentos são utilizados no Almoxarifado. O documento utilizado para esclarecer ao fornecedor os motivos da devolução, quer no aspecto quantitativo, quer no qua…
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A armazenagem pode ser simples ou complexa, dependendo de algumas características intrínsecas dos materiais. O gestor deve optar por um arranjo físico mais conveniente, selecionando a alternativa que melhor atende a seu…
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A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da equipe (CHIAVENATO, 2008). Dentro dest…
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É importante que o processo de comunicação seja bem sucedido e, para isso, é importante evitar as barreiras que podem influenciar negativamente no processo. É uma barreira à comunicação eficaz:
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A conservação de documentos arquivados pode ser realizada de diferentes maneiras. Uma delas é a restauração conhecida como Silking¸ que consiste em
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A ação a que os documentos se referem, a estrutura do órgão que o produz e o assunto dos documentos são três elementos a serem considerados
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O modelo administrativo de Ford caracteriza-se pelo trabalho dividido, repetido e contínuo, baseando-se em princípios. Um desses princípios consistia em aumentar a velocidade rotatória do capital circulante, visando pou…
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No experimento de Hawthorne, o programa de entrevistas que revelou a existência de comportamentos que indicavam que os empregados começavam a se agrupar informalmente, refere-se à
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Charles Perrow, um teórico de organizações com treinamento em sociologia, expandiu os estudos de Joan Woodward, chamando a atenção para as dimensões importantes da tecnologia. A dimensão que se refere à medida em que as…
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A habilidade que é entendida como a capacidade de usar os conhecimentos específicos de determinada especialidade e de concretizar a mecânica do trabalho pelo qual o respectivo administrador é responsável é a seguinte:
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O custo total da distribuição entre os clientes varia de acordo com a localização. Administrar preços diferentes torna-se então uma tarefa não apenas difícil mas também dispendiosa. Uma das modalidades de precificação e…
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A alienação é o ato de liberação, após a devida análise, de qualquer material para outras aplicações, podendo acontecer por ser material excedente, obsoleto, sucatado ou inservível. O material que, em consequência do te…
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Em um processo de comunicação, a etapa de codificação é de responsabilidade do
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