Questões CCCP (IFSC)
Administração Geral e Pública
63 questões de provas da CCCP (IFSC), com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaTeoria clássica da administração· 2015· IF SC
A Teoria Clássica foi criada por Henri Fayol que se preocupou especialmente com a estrutura organizacional e busca da eficiência. De acordo com essa Teoria, assinale a alternativa CORRETA sobre as funções da empresa.
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· IF SC
Qualidade no atendimento ao público, seja interno ou externo, é essencial ao desenvolvimento das atividades administrativas. Sobre a qualidade no atendimento, todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO UMA, assi…
ResolverAdministração Geral e PúblicaLiderança· 2015· IF SC
O exercício de liderança contribui de forma decisiva para o pleno aproveitamento da capacidade de trabalho e da criatividade das pessoas, visando alcançar os objetivos organizacionais. Conforme Ribeiro (2006), uma das f…
ResolverAdministração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2015· IF SC
O termo Políticas Públicas refere-se às ações do governo para atender a demandas sociais, envolvendo os processos de formulação, implementação e avaliação. O processo de avaliação tem como propósito verificar se a polít…
ResolverAdministração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2015· IF SC
Uma organização possui, conforme a Teoria das Organizações, quatro funções. Uma destas funções é acionada quando o gestor hospitalar compara o que havia sido estabelecido anteriormente com os dados atuais e percebe que…
ResolverAdministração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2015· IF SC
Existem algumas ferramentas que auxiliam o gestor na otimização do trabalho. Entre elas, gráficos que representam a sequência de procedimentos ou de rotinas, devidamente formalizados e padronizados. Este conceito é o co…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2015· IF SC
Em relação ao planejamento nas organizações, assinale a alternativa CORRETA.
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlano de marketing e ciclo de vida do produto· 2015· IF SC
Na figura abaixo, o gráfico representa o ciclo de vida de um determinado produto em um determinado período de tempo. Figura: Ciclo de vida do produto. Fonte: adaptdo de KOTLER; KELLER, 2006. Pode-se afirmar que o gráfic…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlano de marketing e ciclo de vida do produto· 2015· IF SC
Na figura abaixo, o gráfico representa o ciclo de vida de um determinado produto em um determinado período de tempo. Figura: Ciclo de vida do produto. Fonte: adaptdo de KOTLER; KELLER, 2006. Pode-se afirmar que o gráfic…
ResolverAdministração Geral e PúblicaMissão, visão e valores· 2015· IF SC
“Tornar-se um centro de excelência na assistência à saúde hospitalar no Estado de Santa Catarina até final de 2020”. Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE ao elemento do Planejamento Estratégico que melhor re…
ResolverAdministração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2015· IF SC
O Novo Serviço Público (NSP) possui características específicas. Assinale a alternativa que NÃO contempla característica do NSP.
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2015· IF SC
O que compreende o planejamento como função administrativa? Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima.
ResolverAdministração Geral e PúblicaLei 11.091/2005 – Plano de carreira dos técnico-administrativos em educação· 2015· IF SC
A Lei Federal nº11.091, de 12 de janeiro de 2005, traz alguns conceitos importantes para o melhor entendimento do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em Educação (TAE). Associe a coluna da direita com a…
ResolverAdministração Geral e PúblicaLei 11.091/2005 – Plano de carreira dos técnico-administrativos em educação· 2015· IF SC
A Lei Federal nº11.091, de 12 de janeiro de 2005, dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em Educação (TAE), no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Minist…
ResolverAdministração Geral e PúblicaTipos de estrutura organizacional· 2015· IF SC
As empresas se organizam em diferentes formas de estrutura, de acordo com suas características e mercados nos quais atuam. Associe a coluna da direita com a da esquerda de acordo com as características dessas estruturas…
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2015· IF SC
A Organização Internacional de Normalização (International Organization for Standardization - ISO), tem sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 país…
ResolverAdministração Geral e PúblicaInstitutos Federais – Lei 11.892/2008· 2015· IF SC
Com relação à estrutura organizacional dos Institutos Federais, de acordo com a Lei nº 11892/2008, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas. ( ) São órgãos superiores dos Institutos Federais o Co…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2015· IF SC
O propósito do planejamento e controle da produção é garantir que os processos produtivos ocorram eficaz e eficientemente e que produzam produtos e serviços em quantidades e tempos adequados. Com relação a esse tema, av…
ResolverAdministração Geral e PúblicaNoções de administração financeira· 2015· IF SC
Como se denomina a área da administração que trata dos assuntos relacionados às operações de fluxo de caixa, transações financeiras, operações de crédito, pagamento? Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à qu…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlanejamento governamental e orçamento público· 2015· IF SC
Com relação à concepção das estruturas urbanas e de movimentação de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
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