Comunicação interpessoal e assertividade

AMEOSC· Pref Sta Helena (SC)· 2026

No exercício da função de auxiliar administrativo em uma instituição pública, o atendimento ao usuário deve pautar-se por princípios de urbanidade, empatia e comunicação assertiva. Considerando o atendimento a um usuári…

Quadrix· CREF· 2026

O feedback construtivo e o apoio mútuo entre os integrantes fortalecem a confiança, elevando a eficácia e o desempenho do comportamento interpessoal na equipe.

Instituto IACP· Pref Sta Luzia Norte· 2026

Nas relações humanas no trabalho, a capacidade do condutor de ambulância de expressar suas necessidades, opiniões e sentimentos de forma direta, honesta e adequada, sem violar os direitos dos colegas ou pacientes, carac…

IDHTEC· Pref S Filomena (PE)· 2026

Durante uma reunião de equipe, Ana procurou relatar uma dificuldade que estava enfrentando em um projeto. Antes mesmo que ela concluísse sua explicação, alguns colegas passaram a interrompê-la constantemente, contando e…

Fundatec· IFC· 2026

“Graças à possibilidade de uma argumentação que forneça razões, mas razões não-coercitivas, é que é possível escapar ao dilema: adesão a uma verdade objetiva e universalmente válida, ou recurso à sugestão e à violência…

OBJETIVA CONCURSOS· Pref Erebango· 2026

A escuta ativa é uma habilidade essencial de comunicação que pode transformar o relacionamento com clientes e equipes. No ambiente profissional, a escuta ativa pressupõe:

Instituto AOCP· IF CE· 2026

A respeito da comunicação interpessoal e institucional dentro do Instituto Federal, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. ( ) A comunicação t…

Fênix Instituto· Pref Cerro Negro· 2026

No contexto das relações institucionais e do trabalho socioeducativo, a Comunicação Não Violenta constitui uma abordagem voltada à qualificação do diálogo e à prevenção de conflitos. Considerando seus princípios e aplic…

Quadrix· CRBM 6· 2026

A comunicação assertiva no ambiente organizacional caracteriza‑se pela capacidade de expressar as opiniões, as necessidades e os limites de forma clara e respeitosa, sem agressividade ou passividade, preservando os dire…

Fênix Instituto· Pref C. A. (SC)· 2026

A comunicação não violenta contribui para a qualificação das relações institucionais, especialmente em situações de conflito, escuta de demandas e construção de encaminhamentos. Nessa perspectiva, analise as assertivas.…

Quadrix· CRMV RN· 2026

A confiança interpessoal, com base na previsibilidade e na integridade das ações, é um fator preponderante para a redução de custos de transação dentro de uma equipe, pois diminui a necessidade de controles formais cons…

OBJETIVA CONCURSOS· Pref Ilópolis· 2025

Desenvolver e aprimorar a comunicação é fundamental para manter um clima organizacional saudável e colaborativo. Considerando o tipo de comunicação mais adequado a ser utilizado no ambiente de trabalho, assinalar a alte…

Instituto EVO· Pref Serra Alta· 2025

O profissional de atendimento ao cliente que age de forma passiva possui um comportamento:

AMAUC· Pref Seara· 2025

A qualidade do ambiente de trabalho e a eficiência das equipes são diretamente influenciadas pela forma como os colaboradores se relacionam. Conflitos, ruídos na comunicação e desentendimentos podem surgir de interações…

Vunesp· Pref Itatiba· 2025

Para que o processo de comunicação seja bem-sucedido, é importante que o receptor receba adequadamente e compreenda as mensagens transmitidas, considerando-se as características do interlocutor ou público-alvo. Consider…

Instituto Verbena· CM Morrinhos (GO)· 2025

A comunicação não se direciona apenas para quem fala, mas também para o ouvinte. Saber ouvir é algo crucial, pois há barreiras na comunicação que atrapalham o processo e dificultam o entendimento da interpretação. Assim…

INAZ do Pará· Pref Bocaina do Sul· 2025

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é essencial para prevenir problemas, garantir a realização eficiente das tarefas e promover a integração entre os membros da equipe. Em situações que demandam relatar problem…

IGEDUC· Pref São José Seridó· 2025

Na mediação de conflitos, o diálogo é a principal ferramenta para promover o entendimento entre as partes. Dialogar significa trocar percepções e buscar compreender o outro, garantindo que a mensagem seja recebida e int…

AMAUC· Pref Jaborá· 2025

No universo profissional, a comunicação interpessoal é a chave para o sucesso das relações, sejam elas com colegas de trabalho, superiores, clientes ou fornecedores. A forma como nos comunicamos, verbalmente e não verba…

AMAUC· Termas Piratuba· 2025

A base das relações interpessoais é a comunicação, tanto verbal quanto não verbal, sendo fundamental para o convívio harmonioso no ambiente de trabalho e na vida em sociedade. Assinale a alternativa que apresenta uma aç…