Questão de Direito Administrativo

As agências de turismo oferecem roteiros que podem proporcionar transporte, hospedagem, alimentação, traslados (serviço de transporte entre aeroportos e portos e os hotéis), passeios opcionais e serviços complementares, como seguros diversos. O cliente pode optar por um pacote individual ou uma excursão. Sobre o assunto, avalie as afirmativas a seguir. I. No pacote individual, há maior liberdade de programação. II. No pacote individual, a hospedagem e as empresas de transporte são previamente contratadas. III. Na excursão, como padrão, a duração e as datas de partida e chegada são flexíveis. IV. Na excursão, como padrão, os roteiros e horários são fixos. Quantas afirmativas são verdadeiras?