Questões de Direito Administrativo · Quadrix

Direito AdministrativoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicosQuadrix 2018

CRP (SC)

Questão de Direito Administrativo

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. No processo de atendimento, a empatia pode ser gerada a partir de um atendimento personalizado, que faça a pessoa se sentir importante.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.