Questões Maranatha Assessoria
Administração Geral e Pública
43 questões de provas da Maranatha Assessoria, com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2026· Pref Cruzmaltina
Sobre o planejamento e a avaliação de treinamentos nas organizações, analise as afirmativas. I – O diagnóstico de necessidades deve diferenciar lacunas de competências de problemas produzidos por metas, recursos ou cond…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Cruzmaltina
O atendimento ao público tem como finalidade assegurar que a população tenha acesso aos serviços e informações públicos, bem como permitir a garantia de ampla defesa nos casos de cobranças ou intimações. Considere que u…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2026· Pref Cruzmaltina
Considere que um Ofício foi confeccionado pela Secretaria Municipal de Saúde com as seguintes informações: OFÍCIO No 037 Ao Senhor João da Silva Governo do Estado do Paraná 80000-000 Curitiba. PR. Considerando que, além…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2026· Pref Cruzmaltina
A promulgação da Carta Magna de 1988, elevou a assistência social ao patamar de política pública de direito, direcionada a defesa de direitos socioassistenciais aos que dela necessitar, compondo com outras políticas púb…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2026· Pref Cruzmaltina
Na os problemas existentes precisam ser reparados imediatamente, pois as peças com defeito podem danificar outros componentes comprometendo a segurança. Escolha a opção que preenche a lacuna:
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2026· Pref Cruzmaltina
O responsável pelo estoque de mercadorias da Secretaria Municipal de saúde identificou que alguns medicamentos apresentavam vencimento da data de validade antes da utilização dos remédios, aumentando o gasto da Prefeitu…
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2025· Pref Careaçu
Uma escola implementou fluxogramas para otimizar os processos administrativos. Sobre o uso de fluxogramas, analise as alternativas e marque a correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2025· Pref Careaçu
Sobre a utilização de instrumentos agrícolas, marque a alternativa CORRETA:
ResolverAdministração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2025· Pref Careaçu
O secretário é incumbido de planejar um evento de grande porte com público diversificado. Sobre os elementos essenciais do planejamento de eventos corporativos, marque a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Careaçu
A limpeza e organização das gavetas das mesas de trabalho são de responsabilidade:
ResolverAdministração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2025· Pref Careaçu
Suponha que o servidor público ocupante do cargo de Auxiliar Administrativo esteja desempenhando suas funções através da atividade de atendimento ao público. Durante o atendimento, o servidor público verificou que o cid…
ResolverAdministração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2025· Pref Careaçu
Durante a revisão dos processos administrativos em uma instituição pública, o secretário foi encarregado de desenvolver indicadores de desempenho para avaliar a eficiência da tramitação de documentos. Sobre a criação e…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Careaçu
Um secretário é solicitado a organizar a agenda de compromissos do superior imediato, incluindo reuniões estratégicas com parceiros internacionais. Sobre a organização de agendas, marque a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref N Olímpia (PR)
Considere que um documento Ofício foi emitido pela Secretaria da Saúde da Prefeitura Municipal do Município EXEMPLO. Na identificação do expediente constou a seguinte indicação: OF. Nº 084 SMS/PME Com base nas normas pa…
ResolverAdministração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref N Olímpia (PR)
A Tecnologia da Informação (TI) é uma importante ferramenta para o desempenho de atividades laborais, tanto no serviço público como privado. Assinale o único conceito de TI que está apresentado Incorretamente:
ResolverAdministração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2025· Pref Careaçu
Um secretário é encarregado de gerenciar correspondências eletrônicas em uma organização pública. Sobre as práticas recomendadas para o gerenciamento eficiente de e-mails corporativos, marque a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)
No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:
ResolverAdministração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2025· Pref Careaçu
O secretário é responsável por gerenciar o controle de trâmites de processos administrativos em uma instituição pública. Sobre o controle e acompanhamento desses processos, marque a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)
Um recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois trabalha diretamente com o público, devendo ter alguns atributos, EXCETO:
ResolverAdministração Geral e PúblicaMudança e desenvolvimento organizacional· 2025· Pref Careaçu
Durante uma crise envolvendo atraso de processos internos, o secretário é designado para acompanhar e organizar os trâmites dos documentos. Sobre a gestão de crises, marque a alternativa correta:
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