Questões Maranatha Assessoria

Administração Geral e Pública

43 questões de provas da Maranatha Assessoria, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2026· Pref Cruzmaltina

    Sobre o planejamento e a avaliação de treinamentos nas organizações, analise as afirmativas. I – O diagnóstico de necessidades deve diferenciar lacunas de competências de problemas produzidos por metas, recursos ou cond…

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  2. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Cruzmaltina

    O atendimento ao público tem como finalidade assegurar que a população tenha acesso aos serviços e informações públicos, bem como permitir a garantia de ampla defesa nos casos de cobranças ou intimações. Considere que u…

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  3. Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2026· Pref Cruzmaltina

    Considere que um Ofício foi confeccionado pela Secretaria Municipal de Saúde com as seguintes informações: OFÍCIO No 037 Ao Senhor João da Silva Governo do Estado do Paraná 80000-000 Curitiba. PR. Considerando que, além…

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  4. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2026· Pref Cruzmaltina

    A promulgação da Carta Magna de 1988, elevou a assistência social ao patamar de política pública de direito, direcionada a defesa de direitos socioassistenciais aos que dela necessitar, compondo com outras políticas púb…

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  5. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2026· Pref Cruzmaltina

    Na os problemas existentes precisam ser reparados imediatamente, pois as peças com defeito podem danificar outros componentes comprometendo a segurança. Escolha a opção que preenche a lacuna:

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  6. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2026· Pref Cruzmaltina

    O responsável pelo estoque de mercadorias da Secretaria Municipal de saúde identificou que alguns medicamentos apresentavam vencimento da data de validade antes da utilização dos remédios, aumentando o gasto da Prefeitu…

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  7. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2025· Pref Careaçu

    Uma escola implementou fluxogramas para otimizar os processos administrativos. Sobre o uso de fluxogramas, analise as alternativas e marque a correta:

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  8. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2025· Pref Careaçu

    Sobre a utilização de instrumentos agrícolas, marque a alternativa CORRETA:

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  9. Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2025· Pref Careaçu

    O secretário é incumbido de planejar um evento de grande porte com público diversificado. Sobre os elementos essenciais do planejamento de eventos corporativos, marque a alternativa correta:

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  10. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Careaçu

    A limpeza e organização das gavetas das mesas de trabalho são de responsabilidade:

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  11. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2025· Pref Careaçu

    Suponha que o servidor público ocupante do cargo de Auxiliar Administrativo esteja desempenhando suas funções através da atividade de atendimento ao público. Durante o atendimento, o servidor público verificou que o cid…

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  12. Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2025· Pref Careaçu

    Durante a revisão dos processos administrativos em uma instituição pública, o secretário foi encarregado de desenvolver indicadores de desempenho para avaliar a eficiência da tramitação de documentos. Sobre a criação e…

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  13. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Careaçu

    Um secretário é solicitado a organizar a agenda de compromissos do superior imediato, incluindo reuniões estratégicas com parceiros internacionais. Sobre a organização de agendas, marque a alternativa correta:

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  14. Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Considere que um documento Ofício foi emitido pela Secretaria da Saúde da Prefeitura Municipal do Município EXEMPLO. Na identificação do expediente constou a seguinte indicação: OF. Nº 084 SMS/PME Com base nas normas pa…

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  15. Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    A Tecnologia da Informação (TI) é uma importante ferramenta para o desempenho de atividades laborais, tanto no serviço público como privado. Assinale o único conceito de TI que está apresentado Incorretamente:

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  16. Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2025· Pref Careaçu

    Um secretário é encarregado de gerenciar correspondências eletrônicas em uma organização pública. Sobre as práticas recomendadas para o gerenciamento eficiente de e-mails corporativos, marque a alternativa correta:

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  17. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

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  18. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2025· Pref Careaçu

    O secretário é responsável por gerenciar o controle de trâmites de processos administrativos em uma instituição pública. Sobre o controle e acompanhamento desses processos, marque a alternativa correta:

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  19. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Um recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois trabalha diretamente com o público, devendo ter alguns atributos, EXCETO:

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  20. Administração Geral e PúblicaMudança e desenvolvimento organizacional· 2025· Pref Careaçu

    Durante uma crise envolvendo atraso de processos internos, o secretário é designado para acompanhar e organizar os trâmites dos documentos. Sobre a gestão de crises, marque a alternativa correta:

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