Questões Maranatha Assessoria

Administração Geral e Pública

43 questões de provas da Maranatha Assessoria, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2025· Pref Careaçu

    Considere o seguinte cenário: uma organização está revisando suas práticas de recrutamento para garantir maior equidade no processo seletivo. O psicólogo responsável decide implementar novos métodos para avaliar candida…

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  2. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2025· Pref Careaçu

    Durante a organização de um evento escolar, o planejamento adequado de tarefas e prazos foi considerado crucial. Sobre a utilização de fluxogramas, marque a alternativa correta:

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  3. Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2025· Pref Careaçu

    Durante um evento, o secretário deve gerenciar a recepção de autoridades e garantir que as normas de cerimonial sejam aplicadas. Sobre o cerimonial e protocolo, marque a alternativa correta:

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  4. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Sobre o trabalho desenvolvido por um recepcionista, assinale a alternativa que representa o principal objetivo do trabalho de um recepcionista.

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  5. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Careaçu

    Na rotina da secretaria de uma escola, o auxiliar de secretaria desempenha múltiplas funções administrativas e de apoio à gestão escolar. Sobre as atribuições desse profissional, marque a alternativa correta:

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  6. Administração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocional· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    As relações interpessoais refletem diretamente no ambiente de trabalho e, em se tratando de serviço público, influenciam na qualidade do contato com os cidadãos e outros órgãos públicos. Assinale a alternativa que apres…

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  7. Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2025· Pref Careaçu

    No planejamento anual de uma secretaria escolar, o uso de organogramas foi destacado como ferramenta indispensável para organizar as relações hierárquicas. Sobre o uso de organogramas, marque a alternativa correta:

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  8. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Para os profissionais de atendimento ao público, como recepcionistas, deve haver algumas competências para o atendimento eficaz, EXCETO: 3

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  9. Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2025· Pref Careaçu

    Durante um evento corporativo de grande porte, o secretário é designado para supervisionar a logística e a recepção dos participantes. Sobre a organização de eventos, marque a alternativa correta:

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  10. Administração Geral e PúblicaAdministração de materiais· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Produto MAIS indicado para se retirar com mais facilidade e segurança a gordura acumulada em fogões e fornos:

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  11. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    A organização do local de trabalho tem como principal objetivo:

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  12. Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2025· Pref Careaçu

    Em uma reunião de planejamento, foi discutida a importância do uso de 5 cronogramas para acompanhar projetos escolares. Sobre cronogramas, marque a alternativa correta:

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  13. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2025· Pref Careaçu

    A Secretaria de Saúde do Município possui um estoque de medicamentos que são distribuídos para a população. Os medicamentos possuem prazo de validade, não necessitam refrigeração e alguns possuem mais rotatividade que o…

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  14. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    São atribuições do auxiliar de serviços gerais (masculino), EXCETO:

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  15. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    São atribuições da auxiliar de serviços gerais (feminino), EXCETO:

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  16. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    O atendimento ao público é uma atividade recorrente para a Administração pública, visto que a interação com os cidadãos é essencial para o funcionamento do órgão e prestação dos serviços públicos. Assinale a alternativa…

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  17. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2025· Pref Careaçu

    Sobre as práticas recomendadas para gestão de estoque, marque a alternativa correta:

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  18. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Quando solicitado, qual dos comportamentos descritos a seguir não condizem com o que se espera de um correto atendimento ao público?

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  19. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2025· Pref Careaçu

    Ao final do ano de 2024, a Prefeitura Municipal realizou um inventário do estoque de material de consumo de suas Secretarias. Foi identificado que o item folha de papel tamanho A4 possuía uma quantidade física maior do…

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  20. Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref N Olímpia (PR)

    Os estoques representam recursos públicos utilizados para a obtenção de produtos que serão utilizados na prestação dos serviços públicos e, por esta razão, devem ser utilizados da forma mais eficiente possível. Analise…

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