Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2017· CISNORDESTE SC

Assinale à frente das opções: 1 (um) para as atividades ligadas a gestão de materiais e 2 (dois) para as atividades não consideradas como relacionadas à gestão de materiais. Em seguida, assinale a alternativa correta da…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2017· Pref Itajaí

Assinale a alternativa que identifica a unidade local que tem por função a organização e a oferta de serviços da proteção social básica em determinado território:

Administração Geral e PúblicaTeoria neoclássica e administração por objetivos· 2017· CISNORDESTE SC

A estrutura organizacional é o conjunto ordenador de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. É a forma pela qual as atividades são divididas, organizadas e co…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2017· Pref Itajaí

Leia e preencha as lacunas: A política de assistência social, que tem por funções a proteção social, a vigilância socioassistencial e a defesa de direitos, organiza-se sob a forma de sistema público não contributivo, e…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2017· CISNORDESTE SC

Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das tarefas que lhes competem, visando o alcance dos grandes objetivos organizacionais. Em assim sendo, a efetiva p…

Administração Geral e PúblicaEndomarketing· 2017· CISNORDESTE SC

Algumas organizações já adotam a prática de considerar e tratar seus colaboradores como clientes internos, partindo-se do princípio de que se a empresa está bem com seu público interno, essa será capaz de atuar com exce…

Administração Geral e PúblicaAdministração científica· 2017· CISNORDESTE SC

No primeiro dia de trabalho na empresa Sorvetes Doce Sabor Ltda., o seu proprietário Sr. Pedro Garcia deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou uma frase que julgava muito importante para o sucesso de todos…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2017· CISNORDESTE SC

Ao trabalhar com atendimento ao público é de suma importância que a pessoa, ao desenvolver a função a faça com qualidade, um dos fatores que contribuem para um atendimento de qualidade é a Empatia, que significa:

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2017· Pref Itajaí

Sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos – SCFV, analise os objetivos abaixo e, diante de cada um, escreva V, para os que são objetivos gerais do SCFV, e F, para os que não são:  Prevenir a instituci…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2017· CM Guaramirim

Coloque F para falso e V para verdadeiro à frente das afirmações que abaixo seguem e na sequência assinale a opção que mostra a ordem correta das escolhas.  Todo e qualquer profissional que ocupe um cargo de chefia, nã…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2017· CISNORDESTE SC

A acurácia dos estoques e uma série de outras informações inerentes à gestão dos materiais são extremamente importantes em qualquer negócio, seja ele público ou privado. Desta forma, pode-se afirmar que: I. A acurácia d…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2017· CISNORDESTE SC

Ao que se refere a barreiras para uma comunicação eficaz e que dificultam a boa comunicação, analise as afirmativas abaixo e verifique se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F).  Sobrecarga de informações.  Dispersão das i…

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2017· CISNORDESTE SC

Dentro das organizações empresariais, tanto de pequeno, médio e grande porte é muito comum as pessoas se comunicarem por telefone, embora seja um instrumento muito corriqueiro no ambiente de trabalho, as pessoas ainda c…

Administração Geral e PúblicaCurva ABC· 2017· CISNORDESTE SC

Ao fazermos uma análise no consumo anual de materiais, constatou-se que algumas peças têm grande valor, de sorte que o grosso dos recursos aplicados na manutenção dos estoques refere-se a uma quantidade de artigos relat…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2017· CISNORDESTE SC

Aborde todos os problemas antes que fiquem mais sérios, não os adie. Se existem notícias ruins para serem dadas ao grupo seja o primeiro como gestor a dá-las. Saiba escutar e ouvir a equipe. Só prometa aquilo que está n…

Administração Geral e PúblicaRemuneração, vantagens e adicionais· 2017· CM Guaramirim

Analise as afirmações que abaixo seguem e na sequência assinale a opção que mostra a ordem correta dos números. Uma boa política de benefícios é fundamental no processo de gestão de pessoas nas organizações, sejam estas…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2017· CISNORDESTE SC

Reconhecimento motiva e custa pouco. A essência desta prática é a confiança. Ações falam mais alto que palavras. Combata a transferência de culpa. Utilize a participação para reduzir as resistências. Funcionários mais a…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2017· CISNORDESTE SC

A tomada de decisão é uma atribuição dos gestores que pode ser programada ou não programada. No processo de tomada de decisão, o gestor utiliza técnicas para analisar problemas e oportunidades, estudando causas, consequ…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2017· CISNORDESTE SC

Sob o ponto de vista organizacional, a comunicação pode ser analisada em termos de três funções amplas: Funções 1. Produção e controle 2. Inovação 3. Socialização e Manutenção Características a. Comunicação voltada para…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2017· CM Guaramirim

São dois estados emocionais opostos que alteram o modo como os seres humanos interagem. Um mostra a ausência de sentimentos, incapacidade de ter emoções relacionadas com outras pessoas. Por outro lado, o segundo estado…