Empatia e inteligência emocional

Quadrix· CONRERP 2 (SP/PR)· 2025

Existem diferentes formas de compreender o significado de empatia nas interações humanas. Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de empatia, segundo os conteúdos apresentados.

Quadrix· FUABC· 2025

Durante a fusão de departamentos em uma fundação pública, um servidor observou resistência de colegas antigos em colaborar com os novos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a postura que demonstra…

Legalle· Pref Capão do Cipó· 2025

Considerando que vivemos em sociedade, o que implica que precisamos viver e nos relacionar com diversas pessoas no nosso cotidiano, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se verdadeiras, ou F, se falsas. ( ) Nas…

FLEM Concursos· SEC BA· 2025

Um determinado mediador percebe que um aluno está constantemente desmotivado e evita interagir com os colegas. Ao tentar conversar, o estudante responde de forma ríspida e distante. Para lidar com essa situação de manei…

ADM&TEC· Pref João Alfredo· 2025

O Porteiro lida com as diferentes situações cotidianas. Assinale a alternativa que expressa uma postura empática:

Vunesp· PPS· 2025

(https://www.pexels.com. Acesso em 01.08.2025) Na imagem, é possível visualizar três jovens da Indonésia, país do Sudeste Asiático com culturas e etnias distintas do Brasil. Para o filósofo Emmanuel Lévinas, reconhecer…

Quadrix· CRC SP· 2025

Um empregado solicitar feedback sobre sua compreensão das tarefas e dos prazos junto a sua equipe é repreensível ao demonstrar falta de autonomia e desatenção aos objetivos de sua equipe.

Cebraspe· InoversaSul· 2025

O colaborador demonstra equilíbrio sensorial quando procura estabilizar sua autoestima, portar-se com maturidade e respeitar diferenças para minimizar conflitos no ambiente de trabalho.

OBJETIVA CONCURSOS· TERMASA· 2025

Durante o atendimento ao público, é importante tratar a todos que necessitam da assistência com empatia. Empatia é a habilidade de:

Instituto Verbena· CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA - GO· 2025

O atendimento ao público realizado pelos servidores deve observar princípios de cordialidade, clareza e resolução adequada de demandas. O atendimento ao público com qualidade proporciona satisfação ao usuário. Dentre os…

Quadrix· CONRERP 2 (SP/PR)· 2025

Algumas atitudes são equivocadamente confundidas com empatia, embora não correspondam à escuta genuína que essa prática requer. Com base nessa informação e considerando‑se uma perspectiva profunda sobre a empatia nas re…

Com Exam Pref Bauru· Pref Bauru· 2025

Carlos é inspetor de alunos na Escola Municipal Hora de Aprender e de acordo com o livro Qual é a Tua Obra? do escritor Mário Sergio Cortella, Carlos ficou intrigado com o capítulo “O lado bom de não saber”. Carlos e An…

Marinha· Marinha· 2025

Para Iamamoto (2017) a possibilidade histórica do discurso da solidariedade está dada pela própria financeirização em que o capital que rende juros aparece numa suposta relação ensimesmada consigo mesmo, obscurecendo o…

Quadrix· CREFITO· 2025

A postura profissional, embasada na inteligência emocional, caracteriza‑se pela gestão das próprias emoções e pelo entendimento das emoções dos outros, promovendo um ambiente de trabalho positivo.

Avança SP· SAAE Cerquilho· 2025

Nas relações humanas no trabalho, a habilidade de interagir com inteligência emocional favorece CORRETAMENTE:

FUCAPSUL· Pref S A Imperatriz· 2025

Santo Amaro da Imperatriz recebe moradores, visitantes e turistas, exigindo comportamento acolhedor dos servidores públicos. Sobre essas atitudes, assinale a alternativa correta.

Quadrix· CRC SP· 2025

Os membros da equipe dedicarem tempo para discutir abertamente suas respectivas responsabilidades, potenciais obstáculos e interdependência é uma situação que deve ocorrer formalmente na organização.

Quadrix· CRB 5· 2025

A empatia profissional consiste em adotar integralmente o ponto de vista do outro, desconsiderando limites pessoais e éticos.

Instituto Darwin· Pref SC Capibaribe· 2024

Durante o expediente de trabalho, o(a) recepcionista recebeu uma pessoa visivelmente angustiada. A atitude que demonstra habilidade de compreender outras pessoas, colocando-se no lugar do outro e entendendo o seu ponto…

OBJETIVA CONCURSOS· Pref Maripá· 2024

A empatia é um meio para formar laços de confiança e colaboração entre colegas de trabalho. Qual atitude melhor reflete um comportamento empático no ambiente de trabalho?