Questões de Ética no Serviço Público · Legalle

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Pref Capão do Cipó

Questão de Ética no Serviço Público

(A) Utilização da linguagem formal nos atendimentos presencial e telefônico (B) Precaução no uso de diminutivos no atendimento. (C) Diagnostico das necessidades dos diferentes públicos. (D) Entendimento que eficácia e pressa são sinônimos.

Considerando que vivemos em sociedade, o que implica que precisamos viver e nos relacionar com diversas pessoas no nosso cotidiano, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se verdadeiras, ou F, se falsas. ( ) Nas relaçÕes interpessoais, cada indivíduo, em possui mesmo sociedade, uma personalidade. ( ) As relações, intencionais ou espontâneas, entre duas ou mais pessoas, geram cooperação, mas, raramente, conflitos. ( ) Nos relacionamentos sociais, devemos aceitar a todos e reconhecer seus limites e os nossos. ( ) Não reagir impulsivamente, buscando soluçoes benéficas para todos, significa ter inteligência emocional Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, os parênteses, na ordem em que aparecem?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.