Questões de Ética no Serviço Público · UNESC

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoUNESC 2025

Pref Maracajá

Questão de Ética no Serviço Público

Ter postura diante de um atendimento ao público faz toda a diferença na prestação de um serviço com qualidade, sendo um dos requisitos principais, ter respeito ao próximo. Sobre um atendimento ao público, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F): (__)Deve-se falar em alto tom no trabalho. (__)Tentar resolver na hora e não "em instantes", devendo eliminar o hábito da procrastinação. (__)Atender às pessoas pegando nelas, para demonstrar intimidade. Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.