Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoUNESC 2024
Pref Macieira
Questão de Ética no Serviço Público
O sigilo profissional é uma obrigação fundamental para qualquer colaborador, especialmente para aqueles que atuam em funções de recepção, onde informações sensíveis podem ser acessadas. Sobre a importância do sigilo profissional, considere as afirmativas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso: (__)O recepcionista deve compartilhar informações sobre clientes e visitantes apenas com colegas de trabalho, mesmo que a informação pareça irrelevante. (__)O sigilo deve ser mantido em todas as circunstâncias, exceto quando a informação é solicitada por um supervisor diretamente envolvido na situação. (__)A quebra do sigilo profissional pode levar a consequências legais e prejudicar a reputação da organização. (__)O recepcionista deve estar ciente das políticas da empresa relacionadas à proteção de dados e informações confidenciais. Assinale a alternativa correta:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.
