Direito AdministrativoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicosConsulplan 2024
Pref Divinópolis
Questão de Direito Administrativo
± 9
O comportamento do consumidor é um campo de estudo essencial que examina como os indivíduos e grupos selecionam, compram, usam e descartam produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. Tal comportamento é influenciado por uma ampla gama de fatores, incluindo motivações pessoais, influências culturais, sociais, psicológicas e econômicas. Considere a situação hipotética a seguir: uma rede de supermercados deseja aumentar as vendas de produtos orgânicos e decide aplicar técnicas de pré-ativação (priming). A empresa cria uma campanha de marketing que inclui a exibição de imagens de campos verdes e alimentos frescos por todo o seu estacionamento, e também nas entradas das lojas, antes que os consumidores comecem a fazer suas compras. Considerando os conceitos de pré-ativação (priming), assinale a alternativa que evidencia a abordagem mais eficaz para influenciar o comportamento dos consumidores e aumentar as vendas de produtos orgânicos.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


