CENTEC

Questões CENTEC

Administração Geral e Pública

94 questões de provas da CENTEC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2023· SEDUC CE

    Métricas de marketing são indicadores que medem os resultados das ações e campanhas implementadas nos canais de marketing. Acompanhando as principais delas, que vão do número de visitantes até o volume de vendas, é poss…

    Resolver
  2. Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2023· SEDUC CE

    O marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e execução de marketing. Com a amplitude e interdependência de seus efeitos reconhecem que tudo é importante e que…

    Resolver
  3. Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2023· SEDUC CE

    Em relação às regras, procedimentos e técnicas de Cerimonial e Protocolo, é CORRETO afirmar:

    Resolver
  4. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2023· SEDUC CE

    Os meios de hospedagem precisam criar estratégias para lidar com a sazonalidade. Uma delas é oferecer bloqueios para agências, operadoras, companhias aéreas, empresas e afins. Assinale a opção que EXPLICA o que é um Blo…

    Resolver
  5. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2023· SEDUC CE

    No que concerne às relações dos profissionais de secretariado entre si, com a empresa e com as Prova de Secretariado - Pág. 10 de 13 entidades da categoria estabelecidas pelo seu Código de Ética, compete ao secretário:

    Resolver
  6. Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2023· SEDUC CE

    Um cerimonialista de eventos possui diversas atribuições. Uma empresa contratou esse profissional para organizar a festa de 10 anos desta instituição. Que informações abaixo são CORRETAS para que ocorra tudo bem no even…

    Resolver
  7. Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2023· SEDUC CE

    O programa Seis Sigma tem como marca principal a utilização constante de ferramentas estatísticas para verificar a variabilidade e o desempenho dos processos. De acordo com Watson (2000), o Seis Sigma pode ser abordado…

    Resolver
  8. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2023· SEDUC CE

    Qualidade no atendimento pode ser definido como a habilidade de uma empresa ou organização em entender as necessidades e expectativas dos clientes. Quanto à realização de um atendimento de qualidade, assinale a alternat…

    Resolver
  9. Administração Geral e PúblicaTeoria clássica da administração· 2023· SEDUC CE

    Com relação aos modelos e características das escolas administrativas, responda baseado nas abordagens científica, clássica, relações humanas e administração comportamental. I. A administração Científica apresenta uma a…

    Resolver
  10. Administração Geral e PúblicaConceitos de administração e organização· 2023· SEDUC CE

    Organizações são entidades sociais coordenadas, que funcionam de forma contínua para alcançar um objetivo. As empresas são um exemplo de organização. Assim, considere as afirmativas: I. A estrutura de uma organização é…

    Resolver
  11. Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2023· SEDUC CE

    “É a função do processo administrativo que envolve o estabelecimento de metas, objetivos e estratégias para a organização, considerando os recursos disponíveis e as demandas do ambiente externo”. Essa é a definição de:

    Resolver
  12. Administração Geral e PúblicaMissão, visão e valores· 2023· SEDUC CE

    Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as alternativas falsas. ( )A missão é o sonho da organização, é o futuro do negócio, é onde a organização espera estar a médio e longo prazo. ( )A lista de valores…

    Resolver
  13. Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínua· 2023· SEDUC CE

    O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), conhecido como ciclo do processo administrativo ou ciclo de melhoria contínua, é um método de gestão muito conhecido na administração geral. De forma ampla, ele visa controlar e melh…

    Resolver
  14. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2023· SEDUC CE

    O sistema é um método de autorização da produção e na movimentação do material do Just in time (JIT), no que diz respeito às células no processo produtivo. É um dispositivo utilizado para dar a ordem de produção de uma…

    Resolver
  15. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2023· SEDUC CE

    Qual o principal instrumento utilizado no processo de levantamento de tempo das operações nas empresas de confecção? Prova de Vestuário - Pág. 10 de 13

    Resolver
  16. Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2023· SEDUC CE

    A pesquisa de mercado ajuda a identificar o perfil de clientes que compram ou comprarão o seu produto / serviço. Esta definição corresponde a:

    Resolver
  17. Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2023· SEDUC CE

    O marketing é uma ferramenta muito importante, tanto para a estruturação dos eventos, quanto para a sua promoção. Em relação a esse tópico, assinale a alternativa que NÃO representa um elemento que integra o composto pr…

    Resolver
  18. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2023· SEDUC CE

    diluído no custo da manutenção. 2- Sistema duas B- É um sistema que classifica os gavetas materiais da manutenção quanto a sua importância na aplicação e influência do processo produtivo. 3- Sobressalente C- Visa reduzi…

    Resolver
  19. Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2023· SEDUC CE

    Com base nos conceitos de Marketing, analise as informações abaixo e numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a equivalência Prova de Comércio - Pág. 14 de 15 entre o conceito e o fundamento de cada tipo de…

    Resolver
  20. Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2023· SEDUC CE

    O norte-americano Philip Kotler, diz que: “Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rendibilidade.” Assim, associe as colunas abaixo de aco…

    Resolver