Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoQuadrix 2026

CREF

Questão de Ética no Serviço Público

Em relação à qualidade e à postura profissional no atendimento ao público nas organizações públicas, julgue os itens seguintes. O servidor age com comunicabilidade ao traduzir normas técnicas em instruções simples para o usuário, confirmando se as explicações sobre o serviço foram compreendidas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.