Tecnologia da InformaçãoITILPROGEPE-UFRPE 2022
UFRPE
Questão de Tecnologia da Informação
Concurso Público – Universidade Federal Rural de Pernambuco - PROGEPE / CARGO: Técnico em Tecnologia da Informação / Desenvolvimeto de Sistemas – TIPO 1
Sobre o ITIL v3, analise as afirmativasa seguir. 1) ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser definido como um conjunto de práticas para gerenciamento de serviços de TI. 2) O ITIL é visto como um conjunto de livros, por isso também é conhecido como biblioteca. O ITIL v3 possui cinco livros, número maior do que versões anteriores (ITIL v1 e v2), o que mostra o crescimento deste padrão. 3) O ITIL, em sua versão v3, propõe processos específicos para gerenciamento financeiro, gerenciamento de Segurança da Informação e gerenciamento de incidente. Está(ão) correta(s):
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