Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoQuadrix 2026

CRMV RN

Questão de Ética no Serviço Público

No que diz respeito aos procedimentos de atendimento ao público, julgue os itens a seguir. A discrição no atendimento profissional impõe que o servidor mantenha uma postura de distanciamento, evitando demonstrar interesse pelo caso apresentado pelo usuário, sob a justificativa de que a empatia pode comprometer a imparcialidade do julgamento administrativo.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.