Assinale a assertiva que NÃO indica uma… (FUNATEC 2023)

Questões de Ética no Serviço Público · FUNATEC

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoFUNATEC 2023

Pref Palmeirante

Assinale a assertiva que NÃO indica uma forma correta de postura que deve ser mantida pelo vigia durante um atendimento público.

ASe colocar no lugar das pessoas e procure atender às expectativas.BSempre manter também o jogo de responsabilidade; há quem mande as pessoas de um lugar para outro, sem nunca resolver nada.CUsar palavras simpáticas no relacionamento diário com as pessoas à sua volta: “Bom dia”, “Por favor”, “Com licença”; homens devem dizer “obrigado” e mulheres, “obrigada”.DSer gentil, atencioso e disposto.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.