Questões de Ética no Serviço Público · IGEDUC

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoIGEDUC 2026

Pref Terra Nova (PE)

Questão de Ética no Serviço Público

Em um órgão público, foi implantado sistema eletrônico de atendimento que parte dos usuários ainda encontra dificuldade para utilizar. Nessa situação, a atuação mais compatível com os princípios de qualidade no atendimento consiste em:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.