Marque a alternativa correta, quanto ao… (AROEIRA 2015)

Questões de Ética no Serviço Público · AROEIRA

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoAROEIRA 2015

Pref Nova Aurora GO

Marque a alternativa correta, quanto ao atendimento ao público.

APerguntar ao cidadão que procura a prefeitura qual o assunto a ser tratado é falta de educação.BJulgar uma pessoa que procura atendimento em um órgão público pela aparência é um comportamento antiético.CTratar o cidadão ou cidadã por “querido” ou “meu bem” faz parte dos procedimentos de atendimento ao público em qualquer situação.DÉ necessário fornecer toda informação solicitada, mesmo que não se tenha certeza.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.