Na profissão de telefonista, às vezes é… (ASCONPREV 2012)

Questões de Ética no Serviço Público · ASCONPREV

Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoASCONPREV 2012

Pref Lagoa Grande

Na profissão de telefonista, às vezes é preciso saber de detalhes importantes sobre o assunto que será tratado. De acordo com o sigilo profissional você deverá:

ASer discreto e manter tudo em segredo.BPoderá verificar algumas ligações feitas e comentar com sua família sobre o que você soube.CSobre um detalhe confidencial que o telefonista ouviu, este poderá discutir com seu colega de trabalho.DManter-se ético, porém poderá revelar um detalhe confidencial com colegas do mesmo setor.ETodas as afirmativas estão incorretas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.