Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoQuadrix 2026
CREF
Questão de Ética no Serviço Público
No que diz respeito às situações relacionadas ao atendimento ao público e às relações interpessoais em um conselho profissional, julgue os itens seguintes. No atendimento telefônico realizado por um conselho profissional, a cortesia, o tom de voz adequado e a clareza na comunicação são tão importantes quanto no atendimento presencial.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.