Questões de Ética no Serviço Público · GUALIMP

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoGUALIMP 2021

Pref CL Gasparian

Questão de Ética no Serviço Público

Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. Marque a alternativa que apresenta um comportamento positivo de um profissional no trato direto tanto em relação aos colegas de trabalho, como ao público externo:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.