Questões de Administração Geral e Pública · UNIVALI
Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônicoUNIVALI 2025
Pref Luiz Alves
Questão de Administração Geral e Pública
Durante um treinamento sobre comunicação profissional, os participantes foram orientados sobre boas práticas no atendimento telefônico. Considerando os princípios de correção na comunicação por telefone, assinale a alternativa correta:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.