Questões de Ética no Serviço Público · INBRASP

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoINBRASP 2026

CM Ipaporanga

Questão de Ética no Serviço Público

7 001 – AGENTE

O atendimento ao público deve observar princípios de cortesia e eficácia, o que envolve acolhimento, clareza na comunicação e agilidade na solução de demandas. Acerca do tema, é CORRETO afirmar que:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.