Ao receber uma ligação endereçada a uma… (FAUEL 2019)

Questões de Ética no Serviço Público · FAUEL

Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoFAUEL 2019

Pref Jandaia do Sul

Ao receber uma ligação endereçada a uma pessoa que não está presente no local, o vigia NÃO deverá:

AIndependente se quem ligou deixou ou não recado, informar ao ausente em seu retorno as ligações para ele.BInformar, mesmo sem autorização da pessoa ausente, o número particular de telefone da mesma.CInformar que a pessoa está ausente e o horário em que a mesma pode ser encontrada.DSe oferecer para anotar um recado dirigido para a pessoa ausente.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.