Questões de Tecnologia da Informação · FADE UFPE
Tecnologia da InformaçãoITILFADE UFPE 2017
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Questão de Tecnologia da Informação
Com base no Modelo de Ciclo de Vida de Serviço preconizado pelo ITIL v3, qual das alternativas a seguir descreve os estágios deste ciclo na ordem correta de iniciação?
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