Questões de Ética no Serviço Público · Vunesp

Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoVunesp 2022

Pref Sorocaba

Questão de Ética no Serviço Público

Em atendimento telefônico, a voz transmite sensações de acordo com os sentimentos de quem fala naquele momento. Um dos principais fatores que influenciam na qualidade da voz ao telefone é a energia transmitida que deve transparecer

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.