Questões de Ética no Serviço Público · IDIB
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoIDIB 2020
Pref Goiana (PE)
Questão de Ética no Serviço Público
Analise as afirmativas a seguir sobre a postura de atendimento: I. Uma correta postura de atendimento deve ser adotada tanto para o público interno como para o público externo. II. No atendimento, é recomendável utilizar palavras no diminutivo, pois elas expressam maior afeição com o público. III. Sempre que o servidor público não tiver uma solução concreta para determinado problema, a postura correta de atendimento é negar que ele existe. Assinale
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.