Questões de Ética no Serviço Público · Vunesp

Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoVunesp 2014

Pref Atibaia

Questão de Ética no Serviço Público

Em seu primeiro dia de trabalho como agente de serviços de comunicação, Mariana demonstrou conhecimento de sua função. Assinale, a seguir, qual a atitude de Mariana ao atender uma ligação telefônica.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.