Questão de Direito Civil

Com base no Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas Federais (Lei n. 8.112/1990), pode-se afirmar que é dever do servidor atender com presteza: I. ao público em geral, prestando as informações requeridas, ressalvadas as protegidas por sigilo. II. ao chefe, quando este solicitar trabalhos extras para finalizar tarefas iniciadas. III. aos colegas de setor nos pedidos referentes a auxílio nas atividades da função. IV. à expedição de certidões requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situações de interesse pessoal.