Questões de Administração Geral e Pública · Instituto ACCESS
Administração Geral e PúblicaMarketing de relacionamentoInstituto ACCESS 2024
CEASA ES
Questão de Administração Geral e Pública
É uma ferramenta de gestão de vendas que centraliza, num único ambiente, todos os dados e informações de pessoas físicas ou jurídicas que tiveram, ou ainda têm, relacionamento com a organização, e para otimização da gestão de dados pode-se adotar o CRM (Customer Relationship Management). Qual ferramenta está corretamente relacionada com o enunciado?
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.