Questões de Tecnologia da Informação · IUDS
Tecnologia da InformaçãoITILIUDS 2019
Pref Nova Iguaçu
Questão de Tecnologia da Informação
No contexto da ITIL, um processo é o responsável pela criação de uma base de dados de gerenciamento, constituída por itens, como microcomputador, placa de rede, software e manual técnico do equipamento, que representam componentes que fazem parte ou estão diretamente relacionados à infraestrutura de TI. Esse processo faz parte da área de Suporte ao Serviço e é denominado Gerenciamento de:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.