Questões de Ética no Serviço Público · IAUPE
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoIAUPE 2011
Pref Camocim SF
Questão de Ética no Serviço Público
A qualidade no atendimento é um processo pelo qual os clientes sentem-se recompensados quando bem atendidos. A qualidade total é uma ação desenvolvida pelas instituições, quer sejam públicas ou privadas, que trazem benefícios incontestáveis. Sobre a qualidade no atendimento, é CORRETO afirmar que
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.