Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoQuadrix 2026
CRBM 6
Questão de Ética no Serviço Público
Acerca da postura profissional durante o atendimento aos usuários dos serviços públicos, julgue os itens a seguir. A postura profissional de excelência exige que o servidor sempre delegue o atendimento de conflitos interpessoais complexos à chefia imediata, visando preservar a autoridade da estrutura hierárquica.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.