Questões de Ética no Serviço Público · Ápice
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoÁpice 2025
Pref Boqueirão
Questão de Ética no Serviço Público
Você trabalha como recepcionista em uma unidade pública. Certa vez, um servidor do órgão que é seu amigo pessoal chega e pede para você “furar a fila” para atendê-lo rapidamente, pois está com pouco tempo disponível. No mesmo momento, uma senhora idosa aguarda na recepção para ser atendida, e há outras pessoas na fila também esperando. Diante da situação apresentada, assinale a alternativa que indica a postura ética correta do recepcionista:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.