Questões de Ética no Serviço Público · AMEOSC
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoAMEOSC 2017
CM S Miguel do Oeste
Questão de Ética no Serviço Público
Assinale (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as afirmações falsas sobre o atendimento durante sessões do legislativo, reuniões ou eventos. Em seguida, assinale a alternativa com a ordem correta das respostas de cima para baixo: (__) É necessário gritar o mais alto possível para responder às solicitações quando o local está cheio de pessoas. (__) Deve-se manter a postura física e o vestuário adequado durante o atendimento. (__) É importante ouvir atentamente a descrição do serviço solicitado para suprir às necessidades.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.