Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoQuadrix 2026

CRF PR

Questão de Ética no Serviço Público

A respeito das relações interpessoais, da comunicação organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens seguintes. A cortesia no serviço público é um dever apenas no atendimento presencial, sendo dispensável em comunicações por e‑mail ou por sistemas de mensagens instantâneas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.