Questão de Ética no Serviço Público

Ética e comportamento no serviço público é um conjunto de leis e princípios que guiam a conduta do servidor público, com o objetivo de garantir que suas ações priorizem o interesse público e o bem comum. Um cidadão pede ajuda ao zelador para encontrar o setor de protocolo, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo: (__)O servidor deve prestar informações com cortesia e respeito. (__)Atender o público com impaciência não interfere na imagem da instituição. (__)Negar auxílio ao cidadão é compatível com a função administrativa. (__)O bom atendimento reflete ética, urbanidade e compromisso com o interesse público. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.