Tecnologia da InformaçãoITILACAFE 2024
CELESC
Questão de Tecnologia da Informação
A alternativa A é correta pois Kubernetes facilita a escalabilidade horizontal ao permitir que múltiplas instâncias (pods) de um microserviço sejam executadas em diferentes nós dentro do cluster. Isso melhora a capacidade de resposta e a disponibilidade dos serviços, pois a carga de trabalho pode ser distribuída eficientemente entre os nós do cluster. A alternativa B é incorreta pois Kubernetes não compila código-fonte nem cria imagens de contêiner automaticamente. A criação de imagens é um processo separado que deve ser realizado antes do deployment no Kubernetes. A alternativa C é incorreta pois Kubernetes utiliza registros de contêiner para armazenar e puxar imagens conforme necessário. Armazenar todas as imagens localmente em cada nó não é prático e não é uma funcionalidade do Kubernetes. A alternativa D é incorreta pois Kubernetes gerencia a execução de contêineres, não de scripts diretamente nos nós. A utilização de contêineres é fundamental para a portabilidade e isolamento dos microserviços. A alternativa E é incorreta pois Kubernetes utiliza um cluster de nós (que podem ser servidores físicos ou virtuais) para executar contêineres. Não é necessário dedicar servidores físicos inteiros a cada microserviço, pois o isolamento é garantido através da virtualização de contêineres. BURNS, B., BEDA, J., HIGHTOWER, K. Kubernetes Básico. Novatec, 2020. ISBN: 9788575228241. IBRAYAM, B., HUB, R. Padrões Kubernetes. Novatec, 2019. ISBN: 9788575228142. SANTANA, F.Z. Back-end Java: microsserviços, Spring Boot e Kubernetes. Casa do Código, 2021. Ebook. Engenharia de Software Qualidade de Software Métricas de Software Pontos por Função
Considerando os fundamentos do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), correlacione os processos do ITIL na coluna da esquerda com suas respectivas descrições na coluna da direita. 1) Gerenciamento de Incidentes. 2) Gerenciamento de Problemas. 3) Gerenciamento de Mudanças. 4) Gerenciamento de Liberação e Implantação. 5) Gerenciamento de Configuração e Ativos de Serviço. ( ) A) Processo responsável por identificar e resolver a causa raiz de incidentes recorrentes. ( ) B) Processo que controla o ciclo de vida das mudanças, minimizando interrupções nos serviços. ( ) C) Processo que restaura a operação normal do serviço o mais rápido possível após uma interrupção. ( ) D) Processo responsável pela entrega e implantação de novos serviços ou alterações nos serviços existentes. ( ) E) Processo que mantém informações precisas sobre os ativos de TI e suas relações. A sequência CORRETA, de cima para baixo, dessa associação é:
Mais questões de ITIL
- Vunesp 2026A ITIL abrange duas áreas voltadas para o Gerenciamento dos Serviços, a saber, o Suporte aos Serviços e a Entrega dos Serviços. Ambas áreas são compostas por processos, sendo cert…
- Fundatec 2026No ITIL 4, a Cadeia de Valor de Serviço (SVC – Service Value Chain) é um modelo operacional que define as atividades essenciais para criar valor por meio da entrega de um produto…
- Instituto AVALIA 2026No contexto da governança de Tecnologia da Informação (TI) e da gestão de serviços, sobre o gerenciamento de problemas e o gerenciamento de mudanças, assinale a alternativa corret…
- Selecon 2026Uma empresa, implantando o framework ITIL 4, está focando, no momento, nas práticas de gerenciamento técnicas desse framework, de maneira que se possa abranger os aspectos técnico…
- FGV 2026O Ministério da Gestão e da Inovação está promovendo a modernização da gestão de serviços de TI e decidiu adotar as práticas previstas na ITIL 4. Para garantir uma abordagem holís…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


