Questões de Ética no Serviço Público · Avança SP

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoAvança SP 2024

Pref Lorena

Questão de Ética no Serviço Público

A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional. Logo, é importante pautar o comportamento profissional em regras básicas que assegurem uma relação profissional positiva com os clientes internos e externos. Das alternativas a seguir, qual comportamento está correto?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.