Questões de Ética no Serviço Público · COGEPS UNIOESTE
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoCOGEPS UNIOESTE 2026
CONSAMU
Questão de Ética no Serviço Público
Durante um atendimento de emergência, o atendente orientou a solicitante por telefone até a chegada da equipe. Antes do encerramento da ligação, a solicitante pediu o contato pessoal do atendente para agradecê-lo pelo apoio recebido. Considerando a postura ética e profissional esperada, assinale a alternativa que indica a conduta mais adequada.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.