As organizações públicas existem para s… (FAPEU 2005)

Questões de Ética no Serviço Público · FAPEU

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoFAPEU 2005

TRE SC

As organizações públicas existem para servir à sociedade como um todo. Para o alcance desse objetivo, as pessoas que trabalham nas organizações de produção precisam saber servir. Com base na afirmativa anterior, assinale a alternativa CORRETA.

AA motivação do servidor público é dispensável para a concretização de um programa de qualidade.BA qualidade do atendimento do funcionário público é inversamente proporcional à qualidade de suas relações com o empregador, ou seja, a entidade na qual presta serviços.CNo atendimento a um contribuinte é desnecessário compromisso por parte do servidor público, na medida em que a responsabilidade é da organização em que o mesmo atua.DNo atendimento a um contribuinte, preocupação, zelo, cautela, responsabilidade, esmero e compromisso são determinantes da qualidade.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.