Questões de Tecnologia da Informação · Instituto CONSULPAM
Tecnologia da InformaçãoITILInstituto CONSULPAM 2023
ICTIM
Questão de Tecnologia da Informação
Em sua versão 4, a Information Technology Infrastructure Library (ITIL), traz 7 (sete) princípios orientadores que devem ser observados pelo profissional que utiliza essa importante biblioteca. Um desses princípios é descrito como: “Recursos de todos os tipos, especialmente recursos humanos, devem ser usados da melhor forma. Elimine tudo o que é realmente um desperdício e use a tecnologia para alcançar tudo o que é capaz. A intervenção humana só deve acontecer onde realmente agregar valor.”. Assinale a alternativa que traz o nome deste princípio orientador da ITILv4.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.