Questões de Tecnologia da Informação · PR4 (UFRJ)

Tecnologia da InformaçãoITILPR4 (UFRJ) 2014

UFRJ

Questão de Tecnologia da Informação

De acordo com o ITIL, o controle dos riscos de fracasso e rompimento do objetivo principal do Gerenciamento de Serviços, para garantir que os serviços de TI estejam alinhados com as necessidades de negócio, é realizado no estágio de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.