Questões de Administração Geral e Pública · Instituto Darwin
Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônicoInstituto Darwin 2024
Pref SC Capibaribe
Questão de Administração Geral e Pública
Realizar um atendimento telefônico, quer seja receptivo ou ativo, requer do(a) recepcionista atenção no seu interlocutor, bem como cortesia, interesse e agilidade. Considerando esses elementos, para que ocorra um atendimento de qualidade, é importante considerar o ciclo de conversação, que compreende
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.