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Questões de Ética no Serviço Público · IBADE

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoIBADE 2022

Pref Costa Marques

Questão de Ética no Serviço Público

O atendimento ao público externo, além de ser fundamental, seja para órgãos públicos, seja para instituições privadas, também determina a continuidade da relação com o cidadão ou com o cliente de acordo com a imagem que lhe foi passada. Em relação ao melhoramento do atendimento ao público, é correto afirmar que:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.