Questões de Ética no Serviço Público · Instituto Verbena
Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoInstituto Verbena 2025
Pref C Ocidental
Questão de Ética no Serviço Público
O atendimento ao cliente por telefone precisa vir acompanhado de postura, comportamento e linguagem adequados para que a mensagem entre transmissor e receptor seja recebida com clareza. Nesse sentido, a postura adequada a ser adotada no atendimento telefônico é
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.