Questões de Ética no Serviço Público · Vunesp
Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoVunesp 2023
CM Tanabi
Questão de Ética no Serviço Público
O uso de uma fraseologia adequada sinaliza o conhecimento dos procedimentos padrão de atendimento telefônico. Assim, ao atender a uma ligação, o(a) recepcionista deve dizer:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.