Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônicoQuadrix 2022
CRT 4 (PR e SC)
Questão de Ética no Serviço Público
A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue os itens de 91 a 100. Caso cometa algum erro, o atendente deverá justificar, com detalhes, o problema ocorrido, por respeito ao cliente.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.